A Celetro reforça a obrigatoriedade do cumprimento das seguintes exigências:

Sempre que houver a previsão de incremento de cargas especiais / relevantes, o associado deverá declarar a nova carga à Celetro de forma antecipada, para a verificação de disponibilidade ou para planejamento de atendimento a ser agendado. 

Nos casos de ter acontecido o incremento de cargas sem informação prévia, o associado deverá dirigir-se o mais breve possível até um posto de atendimento da Celetro e fazer a declaração da nova carga para a realização de estudos necessários e em caso de necessidade de obras, prever agenda e rateio de custos.

IMPORTANTE: Se houver a necessidade de obras, motivado por falta de planejamento prévio, as redes deverão ser desligadas para a execução destas e, tendo-se a responsabilidade do atendimento coletivo, pode-se existir frustrações de agendas operacionais, pois as obras não poderão ser concebidas emergencialmente em vista do funcionamento de uma região, podendo ser restrita a carga até a viabilidade da concepção da obra, causando prejuízos de expectativa de uso dos novos elementos.

ATIVIDADES EXTRAS: Estendendo-se as visitas técnicas, nos passos para redução de falhas por planejamento prévio, nossos técnicos estarão permanentemente interagindo com os associados em suas diversas utilizações, para que nos casos de aumento de carga, deduzidos por aumento de consumo mensal, excluídos os casos de incremento de cargas especiais, o associado será conclamado a compartilhar a informação de carga instalada em seus usos à Celetro. Isto se faz necessário para que possamos atualizar permanentemente os perfis de uso, contribuindo com a missão da cooperativa em atender aos associados com qualidade e continuidade nos serviços de eletricidade.